The average rating from our customer feedback is
4.7

Our customers are satisfied with our service which is certainly reflected on our average rating. Read on to see the most recent feedback we have been given.

Teemu

8/8/2022
Vaikka lomasesonki huipussaan, homma toimii taas kuin junan vessa!

Maria

8/4/2022
Ihan loistava konsepti! Mukava asiakaspalvelu ja ihanan helppo sekä stressitön siirtymä kentälle.

lorenz

8/4/2022
PERFECT!

Timo

8/3/2022
Erittäin hyvää palvelua muuttuneista lennoista huolimatta

Sanna

8/1/2022
Palvelu aina yhtä hyvää!

Reija

7/31/2022
Hyvin toimi 😊

Riku

7/25/2022
Hyvä nopea ja rento

Toni

7/23/2022
Erinomaista palvelua, jopa poikkeustilanteissa. Toni

Mujdat

7/22/2022
Erittäin hyvä palvelu.

Timo

7/21/2022
Nopea kyytipalvelu. 😁

Fikret

7/21/2022
Hyvä ystävällinen henkilökunta,asiat kunnossa kiitos.

Verne

7/20/2022
Aivan huikea palvelu, kiitos. Hinta kohdallaan.

Ilkka

7/16/2022
Toimiva kokonaisuus. Lento myöhästyi yli vuorokauden, asiakkaan näkökulmasta muutokset käsiteltiin sujuvasti ja helposti

Tommi

7/11/2022
Jouduin peruuttamaan varaamani pysäköinnin ja kaikki toimi tämän osalta sujuvasti. Vastaus tuli nopeasti ja maksun palautus ei ollut ongelma. Kiitos.

Mika

7/9/2022
Paluulento peruuntui, pysäköinnin jatko sujui jouhevasti seuraavaan päivään.

Päivi

7/9/2022
Kaikki toimii aina todella hyvin.

Vilja

7/5/2022
Loistava palvelua 👍🏽

Kristiina

7/4/2022
Viestintä oli selkeää ja nopeaa. Ja ylimääräinen vuorokausi oli ihanan halpa. Käytämme teitä jatkossakin!

Jari

7/4/2022
Morjes,kannaltamme sujuvasti toimi homma.Kovasta helteestä ja" ristitulituksesta" huolimatta pysyi pojilla konsepti kasassa.

Fatmir

6/30/2022
Thanks for your good service

Leena

6/29/2022
Kaikki toimi yhtä sutjakkaasti kuin aina ennenkin. Ystävällinen palvelu ja selkeät ohjeet. Kohtuullinen veloitus lennon peruuntumisen aiheuttamasta ylimääräisestä vuorokaudesta.

Jani

6/29/2022
Palvelu ammattitaitoista ja nopeaa.

Markus

6/29/2022
Kaikki sujui helposti ja joustavasti!

Emma

6/29/2022
Pahoittelut viikon takaisesta sähläyksestämme, ensi kerralla osaamme toimia oikein! :D Kiitos hyvästä palvelustanne ja joustavuudestanne!!!

Pekka

6/28/2022
Kaikki toimi moitteettomasti ja hinta oli edullinen.

Tom

6/27/2022
Loistava palvelu, kaikki toimii.

jari

6/27/2022
Kaikki toimi taas hienosti kuten ennenkin, kiitos!

Tuula

6/25/2022
Aina yhtä helppoa ja luotettavaa parkki- ja kentälle kentältä palvelua. Kaikki mukavia asiakaspalvelijoita. Flypark pelittää niin kuin lupaavat. Kiitos viimeisestä =).

Petra

6/21/2022
Paras palvelu! Helppo ja nopea, tehokas. Tosi ystävälliset ja mukavat kuskit!

Katarina

6/20/2022
Kaikki sujui erittäin hyvin. Olin laittanut väärän kotiintulopäivän mutta sain tekstarin että pysäköinti jatkuu. Erittäin mukava ja ystävällinen kuljettaja vastassa kun tultiin lentokentälle. Kaikki sujui saumattomasti. Käytän uudelleen ja suosittelen muillekin.

Sanja

6/19/2022
Kiitos, kaikki sujui enemmän kuin hyvin!

teuvo

6/19/2022
hyvää palvelua

Sari

6/18/2022
Kaikki sujui nopeasti ja mutkattomasti.

Ville

6/17/2022
Lähtö ja paluu jälleen kerran helppoa ja toimivaa. Lisäksi paluuajan muutos onnistui helposti tekstiviestillä!

Kimmo

6/17/2022
Jälleen kerran kaikki toimi sujuvasti. Vaikka matkalle lähtiessä saavuin sovittua aiemmin, sain auton parkkiin ja kyydin kentälle saman tien. Samoin matkalta palatessa oli lentokoneen viivästymisen takia eri aika kuin ilmoitin ja silti kaikki hoitui kymmenessä minuutissa. Lisäksi työntekijät ovat mukavia ja palvelualtiita. En voi muuta kuin kiittää ja suositella.

Mustafa

6/14/2022
Todella hyvä ja joustava asiakaspalvelu. Henkilökunta on ammattilainen ja osaava. Suosittelen lämpimästi! 👌

Niina

6/11/2022
Kuljetus toimi niinkuin piti ja lähdössä vielä jousti kun meillä sähläystä.

Satu

6/6/2022
Peruutus ja siirto toisern ajankohtaa onnistui vaivattomasti!! Suosittelemme palveluitanne muillekkin!

Outi

6/4/2022
Erittäin hyvä palvelu ja toimiva konsepti. Tullessa Suomeen oli erityinen asiakaspalvelija. Avaimestamme oli loppunut paristo, hoitivat asian hyvin.

Susanna

6/2/2022
Jo monen kerran kokemuksella voi kehua, että homma pelaa loistavasti. Sopivan hintainen ja hyvä palvelu! Käytetään aina jatkossakin. 👍

Antti

5/31/2022
Ylivoimainen konsepti. Homma toimii aina täydellisesti.

Olli-Pekka

5/30/2022
Taas kerran täys kymppi, vaikka meillä oli paluulento peruttu niin saatiin kätevästi hoidettua jatkoaika.

Reijo

5/30/2022
Kaikki sujui hienosti

Heidi

5/30/2022
Sujuvasti ja nopealla aikataululla toimi auton jättäminen, kuljetus lentokentälle ja paluukuljetus auton luokse. Ja auto puhtaana kotimatkalle :) Tänne parkkeerataan seuraavallakin kerralla!

Ismo

5/23/2022
Kiitos joustavuudesta matkani peruuntuessa.

Sanna

5/22/2022
Mahtava asiakaspalvelu, myös silloin kun asiakas ” kämmää”… suuri kiitos!! Käytetty alusta asti ja tullaan käyttämään tulevaisuudessa. Ei voi kuin suositella🤌

Vasko

5/22/2022
Everything was perfect. Thanks!

Monica

5/21/2022
We were served very well. The office staff were friendly, professional and very helpful as was our shuttle driver. One little glitch was that the first sms from your office didn’t get through and I found the second in a separate category from “All mail” in my phone. Not sure why. But our phone call to the office was promptly answered and the shuttle arrived in less than 10 minutes. Thank you for excellent service!

Jarmo

5/20/2022
Huoleton, helppo, luotettava ja edullinen. Mitä muuta voisi vaatia?

Massi

5/18/2022
Helppoa ja kätevää!!

Ronald

5/16/2022
Very good. Very fast. As we always experience from Flypark

Timo

5/16/2022
Nopea selkeä,palvelu.

Päivi

5/15/2022
Kaikki sujui mutkattomasti.

Kimmo

5/15/2022
Kaikki toimi taas loistavasti, vaikka paluulento oli myöhässä, autokin oli mukava ottaa puhtaana hallista! Kimmo

Jan

5/10/2022
Toimii....

Pia

5/9/2022
Palvelu erittäin hyvää. Kaikki toimi hyvin helposti ja nopeastikin. Käytän jatkossakin jos on reissuun lähtö.

Harri

5/7/2022
Hyvin toimii, ystävällistä ja toimivaa palvelua. Lyhyet odotusajat ja selkeä viestintätapa. Suosittelen kyllä tuttaville ja käytän itsekin jatkossa.

Paavo

4/30/2022
Ok

Juha

4/30/2022
Homma toimi ei mitään moitittavaa

Kari

4/30/2022
Kiitos nopesta, sekeästä, ja ystävällisestä palvelusta varauksen ja matkan peruuntumisen vuoksi.

Harry

4/29/2022
Kaikki hyvin. Se mitä luvattiin, pidettiin.

Seppo

4/28/2022
Hyvä palvelu kun vain korona helpottaisi niin matkustaisimme

Manu

4/28/2022
Notkeaa ja helppoa

Timo

4/28/2022
Kaikki toimi taas kuten pitikin. Muutamaa minuuttia kauempaa ei tarvitse odottaa kummassakaan päässä.

Petri

4/27/2022
Palvelu hyvää niinkuin aina ennenkin!

Ari

4/27/2022
Loistavasti! Kiitos koko tiimille!

Harri

4/26/2022
Palvelu toimii kuin valssi kesällä

Pekka

4/20/2022
Pysäköinnin muutos onnistui helposti

rOOSA

4/19/2022
Kuljettaja oli todella ammattitaitoinen ja palvelu pelasi nopeasti!

Kristo

4/16/2022
Parasta palvelua!

Keijo

4/16/2022
Ekan kerran käytettiin palvelijanne Olen huvin tyytyväinen Toivon että käytän uudelleen myöskin T Keijo 🙏🏻🤣

pia

4/14/2022
Ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu, Lyhyt vastausaika sähköposteihin. 👌👌👌

Ilpo

4/14/2022
Kaikki toimi luvatulla tavalla! Kiitos!

Antti

4/13/2022
Kaikki toimi hienosti👍

Heikki

4/11/2022
Kaikki Ok

Mira

4/10/2022
Erittäin hyvää palvelua. Kesken loman pyytämämme muutokset onnistuivat täydellisesti. Kuljettaja oli ystävällinen, kohtelias ja ajotapa oli varman rauhallinen. Kaiken kaikkiaan homma toimi täydellisesti alusta loppuun. Kiitos.

Carita

4/10/2022
Kaikki sujui hienosti ja todella nopeasti. Palvelun vaihtaminenkin onnistui vielä viime hetkellä.

Ari

4/8/2022
Erinomaista ja joustavaa palvelua! Kiitos!

Timo

4/8/2022
ok

Heikki

4/6/2022
Aina yhtä ystävällistä!

Kit

4/5/2022
Todella sujuva ja kaikin puolin miellyttävä palvelu! Huumorilla suhtauduttiin vaikka olin erehtynyt paluulennon päivämäärästä! :-)

Mari

4/5/2022
Aiemmin olemme käyttäneet toista yritystä, mutta hintavertailun perusteella valittiin nyt Flypark. Sivustolla oli ollut bugi ja oli yllätys, että verkossa ostetun paketin pesu olikin maksamatta (kuka muka tarkistaa kuitin sähköpostin linkistä 🙄) , mutta varauksen muuttaminen toiseksi onnistui paikan päällä. Palatessa hyvä, että noutolaituri mainitaan viestissä. Ainut mikä vaikeuttaa suunnistamista on lentokentän remontit ja muutokset. Sivuston bugista huolimatta saimme aitomme pestynä. Suosittelen, jälki oli oikeasti hyvää. Yleisesti ottaen kaikki meni sujuvasti ja jäi vaikutelma, että kaikki hoidetaan oli tilanne mikä hyvänsä. Käytämme jatkossakin 👍

Susanna

4/4/2022
Hyvä palvelu,suosittelen

Salla

4/3/2022
Very good service

Mohammed

3/30/2022
Todella ystävällinen palvelu .

Kyösti

3/28/2022
Kaikki toimi hienosti ja nopeasti

Sari

3/27/2022
Loistavaa palvelua. Nouto hoitui vaivatta, vaikka olin merkinnyt nouto päivän väärin.

Peter

3/27/2022
Loistavaa palvelua

Pertti

3/26/2022
Ystävällistä. Nopeaa. Toimivaa. Joustavaa. Huolehtivaa. Siinä tämän kertainen kokemus. Kehtaa suositella muillekin. Kiitos Flyparkin hyvät tyypit!

Jukka

3/23/2022
Hyvä ja nopea palvelu.

Annika

3/22/2022
Kaikki toimi moitteettomasti. Tulen käyttämään parkkia myös tulevaisuudessa. Kiitos teille!

Riikka

3/22/2022
Varmasti etelä suomen parasta palvelua ikinä ja joka kerta👍👌👍

Merja

3/21/2022
todella nopeaa ja ystävällistä palvelua!

Seppo

3/21/2022
Käytämme nykyään aina matkustaessamme vain Flyparkia, koska palvelu on ensiluokkaista. Aikataulut pitävät ja saa juuri sitä mitä on tilannut. Lisäksi kaikki kuljettajat ovat aina erittäin avuliaita ja ystävällisiä. Viime lomamme aikana auto oli jäänyt jääkuoppaan kiinni. Heti oli kuljettaja lapiot ja hakut kädessä valmiina auttamaan. Kiitos kaikille flyparkkilaisille!

Hanna

3/20/2022
Edullinen hinta ja kaikki toimi sujuvasti!

Carita

3/18/2022
Hienosti meni. Paluumatka venähti vrk:lla, hienosti onnistui parkin lisäpäivä.

Erkki

3/17/2022
Kaikki toimi todella hyvin yli kahden kuukauden pysäköinnissä.

Eamon

3/17/2022
Ensiluokkaista palvelua! Otimme Comfort paketin ja puhdas lämmin auto odotti meitä keskiyön jälkeen, kun palasimme Suomeen. Lento oli vuorokauden myöhässä ja silti kaikki toimi hyvin. Ainoastaan pieni lisämaksu maksettiin. Lentokentälle vain noin 5 min ajomatka, näppärä sijainti. Suosittelen!

Kari

3/10/2022
Olimme erittäin tyytyväisiä, erinomaista palvelua.

Arja

3/9/2022
Hyvin toimi!!

Arja

3/9/2022
Kiitos. Olen aina ollut erittäin tyytyväinen tarjoamaanne palveluun 😄

Erkki

3/9/2022
Kaikki toimi sovitusti ja muutokset eivät aiheuttaneet ongelmaa. Erittäin hyvä!

Pirkka

3/8/2022
Matkan ajankohta vaihtui useita kertoja mutta aina hoidettiin siirto sujuvasti ja myönteisellä fiiliksellä. Muutenkin ensiluokkainen palvelu. Mukava aina saada puhdas auto alle kun reisusta palaa.

Paula

3/1/2022
Joustavasti ja hienosti homma hoitui tälläkin kertaa.

Pekka

2/27/2022
Todella hyvä palvelu. Nopeampi käyttää kuin lentokentän omat parkkipaikat. Auto seisoi parkissa neljä viikkoa ja oli myös ladattu sovitusti.

Chris

2/23/2022
great service. even when our trip lasted longer , and our flight was late, there was a lot of mess but everything playd out fine

Irene

2/23/2022
Hyvä palvelu.

Joris

2/22/2022
Friendly. Responding fast. No waiting for transfer bus. Hassle free.

Tero

2/21/2022
Palvelu oli jälleen kerran aivan huippua !!! Kiitos vielä kerran avusta , ystävällisyydestä sekä pienestä hinauksesta !!!

Sami

2/20/2022
Takuuvarma ja ymmärtäväinen , kiitos !

Lars

2/20/2022
Kaikki sujui todella hienosti!

Jaana

2/19/2022
Todella ystävällinen kuski. Kaikki toimi moitteettomasti vaikka itse emme😃

Vesa

2/18/2022
Hyvin olette palvelleet. Voisi sanoa erinomaisesti.

Petteri

2/15/2022
homma toimii, niin kuin pitääkin sovitusti ja ilman odotteluita.

Heikki

2/9/2022
Kiitos hyvä oli

Aleksandra

2/8/2022
Kiitos hyvästä palvelusta. Kaikki oli toiminut hyvin.

Jari

2/8/2022
Kuljetukset sujui hyvin ja sovitusti. Lunta tuli puoli metriä loman aikana, auton saaminen oli haasteellista saada lumen keskeltä.
Tarjoamme lumetonta ja puhdasta autoa. Valitsemalla Comfort paketti, lumettomalla ja lämpöisellä autolla sekä muutamalla askeleella kotimatkalle kelistä riippumatta. Toki basic alue hoidetaan myös parhaalla mahdollisella tavalla, varaudu varsikengillä kun valitset edullisen basic parkin talviaikana.

jari

2/8/2022
Hyvin pelasi , kiitos. Vielä nähdään.

Juhani

2/7/2022
Kiitos, erinomaisesti kaikki toimi varauksesta lähtien takaisin autolle saakka! Kohdalle sattuneet muutokset otettiin hyvin huomioon. Voin hyvin suositella Flyparkin palvelua muillekin.

Markku

2/3/2022
Kiitos, todella hyvä palvelu.

Shakho

1/27/2022
Kiitos mut vain terminal 2 pysähky pitkä matka kaivelen T1 ;)
Nyt pysäkki on hyvässä paikassa ja ulkona kävelyä on vain kymmeniä metrejä. Pysäkin paikan määrittelee Finavia ja T1 ei ole sallittua jättää/ noutaa asiakkaita. Kesällä 2022 tulee helpotusta kävely matkoihin ja terminaali selkeytyy. T1 terminaali poistuu ja kaikki matkustajat menevät/ palaavat samaa reittiä. Maltetaan vielä hetki ! Kävelymatka T2 - T1 välillä n. 400m

Alberto

1/26/2022
Everything perfect, on time, easy, kind,... just perfect

Jyrki

1/24/2022
Kaikki vain toimi niinkuin oli sovittu 👍

Timo

1/21/2022
Kiitos joustosta

Heli

1/19/2022
Erinomaista palvelua ja auto oli super puhdas kun saavuimme lomalta. Mukava ajaa puhtaalla autolla kotiin.

KARI

1/16/2022
Kiitos hienosta palvelusta

Tomi

1/16/2022
Hienosti toimii myös peruutus

Jonna

1/14/2022
Superhyvä

Ulla

1/11/2022
Kiitos vuokra-ajan pidentämisestä
Pysäköintiaikojen jousto onnistuu helposti sähköpostitse tai txt. viestillä

Jani

1/11/2022
I'd recommend Flypark to everyone. The service was as promised, and worked fine. It's very easy to get to the airport and back, because they drive you on a minibus, within 5min notice. Next time I'd pay extra for the indoor parking, if travelling during winter; it took us 30min to scrape the 3mm ice from the windows, after a week's holiday.
Thanks Jani for the feedback, We recommend the Comfort package to customers throughout the year. Especially in winter, customers use it because it is easy to go home with a warm and clean car. Little money Comfort package!

Karin

1/9/2022
Jälleen kerran loistavaa palvelua. Tänne pysäköin aina kun matkustan :)

Anu

1/6/2022
Homma toimii

Reijo

1/6/2022
Varmaa, luotettavaa ja erinomaista palvelua.

Antti

1/5/2022
Palvelu pelasi juuri niinkuin luvattiinkin, tuulilasi korjattiin ja auto oli puhdas hakiessa.

Pasi

1/1/2022
Loistavaa, joustavaa palvelua. Reppu unohtui autoon ja Flyparkin työntekijä toi sen erikseen hotellille. Vahva suositus.👍

Ari

12/22/2021
Loistavaa asiakaspalvelua. Jouduin siirtämään parkin hamaan tulevaisuuteen, mutta ei hätää. Vuosi aikaa käyttää parkkeeraus, hyvää joulua kaikille.

teuvo

12/22/2021
loistava palvelu; erinonmaista. Koneemme oli vieläpä myöhässä melkein vuorokauden. Kiitos!!!!

Helena

12/21/2021
Kaikki toimi hienosti, kun jouduimme peruuttamaan matkamme vain kaksi päivää aiemmin.

Katri

12/14/2021
Erinomaisen hyvin toimiva, joustava ja nopea palvelu. Hinnaltaan erittäin kilpailukykyinen. Tulen käyttämään ehdottomasti jatkossakin.

Marjatta

12/11/2021
Taas jälleen kerran toimintanne oli mainiota palvelua! Sopimukset pitivät, aikataulut samoin, ja hinta-laatu-suhde hyvä. Tulen käyttämään edelleenkin palveluanne ja suosittelmaan sitä toisille.

Merja

12/11/2021
Ystäävällinen ja kuljettaja auttoi käynnistämään 4 vk pakkasessa seisseen automme. Nopea kyytipalvelu.

Reetta

12/9/2021
Kiitos taas hyvästä palvelusta. Auton noudon siirto lentojen viivästymisen tähden vaivattomasti. Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun.

Julius

12/9/2021
Erittäin hyvä palvelu

Pirjo

12/8/2021
Kaikki toimi hyvin

Jani

12/4/2021
Erittäin hyvä palvelu vaikka tulikin muutoksia aikatauluun. Hyvitys käyttämättömästä parkkiajasta tuli tunti yhteydenoton jälkeen

Kauno

11/30/2021
Hienoa palvelua peruutustilanteessakin.

Janne

11/28/2021
Peruutus hoitui juuri kuten piti. Ja parinkymmenen pysäköinnin kokemuksella voi sanoa, että toimii sekin.

Riitta

11/28/2021
Olen tyytyväinen palveluun

Piia

11/28/2021
Kuljetus kentälle ja takaisin sujui mutkattomasti. Ja sähköpostilla sain jatkettua parkkiaikaamme päivällä matkasuunnitelmien muututtua.

Jarmo

11/27/2021
Ihan ykkösluokan palvelua! Täsmällistä, nopeaa ja ystävällistä. Eikä edes kallista! Tulen ilmanmuuta uudelleen ja suosittelen kollegoille.

Tapio

11/26/2021
Kiitos, menomatkalla päivitimme tilauksemme , jonka sitten maksoimme takaisin tullessamme. Hyvää palvelua jo 7 vuotta!!! Tapio

Tobias

11/25/2021
Palvelu sujui kaikin puolin todella hyvin, kiitos!

Pasi

11/25/2021
Mitäpä tähän kommentoimaan ,täydellistä palvelua.

Tuija

11/24/2021
Palvelusta pisteitä 10+. FlyParkin perustamisesta alkaen olemme olleet asiakkaana ja kaikki on toiminut aina loistavasti. Vienti kentälle kuin myös haku on nopeaa ja vaivatonta. Nyt kuitenkin erityiskiitos ! Muuttuneet lentoaikataulut olivat oma juttunsa mutta tyhjentynyt takarengaskin saatiin ajokuntoon puolenyön paikkeilla . Tähän liitetään vielä positiivinen asenne ja kohtelias käytös. Kahden tunnin ajomatkalle kotiinpäin lähteneelle huikattiin vielä : "Ajeleppa varovasti , keli on aika liukas." Siis, KAUNIS KIITOS !

Olli

11/23/2021
Sujuvaa toimintaa! Henkilökunta motivoitunut hyvään asiakaspalveluun! Kiitos!

Olivier

11/21/2021
Erinomaista ja ystävällistä palvelua!

Typy

11/17/2021
Loistava palvelu!

Jukka

11/12/2021
Loistavaa palvelua, sopuhintaan. Voin suositella!

Matti

11/5/2021
Erittäin sujuva tapa pysäköidä auto ja asiallinen palvelu

Jyrki

11/5/2021
Kaikki toimi niin kuin piti. Kiitos.

Irma

10/30/2021
Erittäin ystävällinen ja nopea palvelu sekä menomatkalla aamuyön varhaisina tunteina että palatessa puolenyön jälkeen. Edullinen pysäköinti, jota voimme lämpimästi suositella👍

Nina

10/30/2021
Ystävällinen palvelu!!

Kari

10/29/2021
Erittäin hyvä ...

Khalid m

10/27/2021
Hyvä palvelu kun olin vain yksin busi heti ajoi t.2 kiitos

Arto

10/26/2021
Homma toimi vaivattomasti.

Marko

10/25/2021
Kaikki toimi hienosti

Jessica

10/22/2021
Eka kerta, mutta ei vika! Kiitos!

Jukka

10/20/2021
Palvelu toimi upeasti. Mukava henkilökunta asenne kohdallaan. Suosittelen matkailijoita käyttämään pysäköintipalvelujanne:)

Mauri

10/14/2021
Todella mahtava palvelu!

Juan

10/12/2021
I am very happy to use this company. They treated me very well, and the service is fast. I am going to repeat next time!

Pertti

10/10/2021
Jälleen kerran hyvä palvelu, käytän jatkossakin!

Boris

10/7/2021
kiitos hyvästä ja täsmällisestä palvelusta

jyrki

9/28/2021
kaikki toimi niinkuin pitää

Eino

9/25/2021
Vienti ja nouto kentältä sujui tosi nopeasti. Pysäköintiajan pidennys viikolla hoitui myös erinomaisesti. Kiitos!

Farhad

9/23/2021
Kiitos

Aki

9/8/2021
helppoa ja kohtuuhintaista pysäköintiä.

Susanna

9/5/2021
👍👍👍👍

Matti

9/3/2021
Kuljetus ja parkki toimi vaikka en päässyt netissä tilaamaan

Lea

9/1/2021
Loistava palvelu!

Jussi

9/1/2021
Loistava palvelu!!

Jukka

8/31/2021
ei ongelmia. Odotusajat ok.

Ulla

8/22/2021
Erinomainen palvelu

Mika

8/22/2021
Toiminnassa ei mitään huomautettavaa, hyvin toimii.

Pertti

8/16/2021
Toimii !!!

Kalle

8/15/2021
Tarvitsimme muutaman lisäpäivän parkille paluupäivän muuttuessa. Lisäpäivät onnistui tosi vaivattomasti 👍

Kari

8/1/2021
Huippupalvelu jota olen jo vuosia käyttänyt monta kertaa vuodessa, kaikki toimi täydellisesti kuten aina ja miten mukava lähteä puhtaalla autolla reissun jälkeen.

Tuomas

7/31/2021
Loistavasti toimi, kuten aiemminkin.

Jarkko

7/31/2021
Hienosti pelaa!

Kaisa

7/28/2021
Loistava palvelu, kiitos taas kerran 😊

Marita

7/27/2021
Kaikki sujui erinomaisesti.

Harri

7/25/2021
Täsmällinen, toimiva ja hyvä palvelu. Käytämme jatkossakin.

Tinuccio

7/25/2021
Fast and serious!

Tuija

7/25/2021
Kiitos, kaikki meni taas loistavasti. Huumorintajuinen kuski. Puhdas siisti auto oli odottamassa kun reissusta palattiin, nähdään taas ensi kerralla.

Maija

7/20/2021
Loistava palvelu ollut aina, kiitos!

Vedran

7/19/2021
Excellent service, will use again if in opportunity arises.

Bogdan

7/17/2021
The service was flawless, smooth, reliable and trustworthy. I’ll surely use the service again and definitely recommend it further. 10/10

FETHI

7/17/2021
Hyvää palvelua kiitos❤️

Ismo

7/16/2021
Ei olisi paremmin voinut mennä.

Kiril

7/5/2021
Kaikki toimi loistavasti!

Richard

7/2/2021
Very good service, thank you Flypark!

Musrati

6/30/2021
Kaikki meni hyvin, Kiitos :)

Sanna

6/29/2021
Loistavasti, vaikka lentomme oli myöhässä.

Michel

6/29/2021
Todella mukava ja hyvä palvelu. Suosittelen kaikille!

Kirsti

6/26/2021
Erinomainen ja joustava palvelu! Sijainti hyvä. Saimme avun myös kokemaamme rengasrikkoon! Ajokuntoinen auto odotti kotimatkaa! Täysi kymppi!

Anniina

6/14/2021
Loistavaa palvelua! Kaikki järjestyi ongelmitta, vaikka olin vahingossa laittanut väärät kellonajat varaukseen. Kiitos!

Juha

6/14/2021
Ei mitään moitittavaa. Lähellä kenttää, kuljetukset hoituivat ilman odottelua molempiin suuntiin.

Terms and conditions

TIETOSUOJASELOSTE

Lataa täältä

Yleistä Flypark -verkkokaupasta

Pysäköintipalveluja myy Flypark.fi / JK-House Oy (Y-tunnus 2351366-9). Pysäköintipaikan voi varata ainoastaan täysi-ikäinen.

Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolon.

Varaaminen

Pysäköintipaikan voi varata internetin välityksellä osoitteesta www.flypark.fi. Kaikki varaukset vahvistetaan sähköpostilla. Varausvahvistuksen saaminen edellyttää oikean sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen varauksen yhteydessä voimassa oleviin varausehtoihin. Jos verkkokaupan varaus ei onnistu, lähetä matkan tiedot sähköpostitse myynti@flypark.fi vastaavilla tiedoilla mitä verkkosivulla kysytään.

Verkkovarauksen ja maksu verkossa etu koskee vain pysäköintiä.
Comfort ja Lux paketeista tai muista lisäpalveluista ei myönnetä alennusta.

Pysäköintiin voit tulla ilman ennakkovarausta mutta paikan päällä infopisteessä käytetään sillä hetkellä voimassa olevaa ovh hinnastoa. Ovh hintaa käytetään, kun maksu tapahtuu paikan päällä. Varaa aikaa infossa asiointiin.

Pysäköinnin alennus lasketaan aina pysäköinnin ovh hinnasta, EI lisäpalveluista ellei sitä ole erikseen informoitu.

Kampanjakoodi- tai muita alennuksia ei hyvitä jälkikäteen. Kampanjakoodit ovat voimassa vain verkkovarauksen yhteydessä ja kun varaus maksetaan verkossa.

Auton toimittaminen ja varastointi Flypark pysäköintiin, yleistietoutta sekä ehdot.

Varaa pysäköintipaikka verkkokaupan kautta. Suosittelemme pysäköintipaikan varaamista ja maksamista verkkokaupan kautta.

Etuja:

  • Pysäköintimaksu on hoidettu ennen matkan alkamista, ennakkovaraajan etu.
  • Kun pysäköinti paikka on varattu ennakkoon, varmistetaan että alueella on tilaa.

Tulet Flyparkkiin:

  • Aja aina ensin infopisteelle
  • Ilmoittaudu infossa henkilökunnalle, tai päätteellä, joka sijaitsee infotiskillä
  • Henkilökunta opastaa tästä eteenpäin miten pysäköinti tapahtuu
  • Matka lentokentälle kestää n. 4min
  • Paluumatkalla varataan kuljetus tekstiviestiohjeen mukaan
  • Bussi noutaa asiakkaan terminaalista viestin mukaisesta paikasta
  • Basic kuljettaja noutaa ajoneuvon pysäköintialueelta
  • Matkatavarat noudetaan infopisteestä sekä muut matkustajat
  • Pysäköinti päättyy

Basic plus, Comfort ja Lux –pysäköinnissä operointi tapahtuu matkalle lähtiessä sekä palatessa infopisteessä. Henkilökunta huolehtii auton pysäköinnistä asiakkaan puolesta.

Ajo-ohje löytyy verkkosivultamme.

Flypark ei vastaa aikataulu ym. muutoksista tai ruuhkista, joista voi aiheutua lennolta myöhästymistä. Asiakas vastaa itse Flyparkiin saapumisesta ajoissa. Ajomatkamme lentokentälle normaaliolosuhteissa on n. 4min + mahdollinen odotusaika. Palvelulupauksemme on 0-20min kun kuljetus on tilattu, ja bussi noutaa infosta tai terminaalista.

Flypark pysäköinnin kokonaishintaan sisältyy bussikuljetus.

Ruuhka-aikaan toimitusaika voi venyä odotettua pidemmäksi, jonka johdosta asiakkaan kannattaa olla ajoissa Flypark pysäköinnissä.

Pysäköintiaika ja lisävuorokausi veloitusperuste:

Pysäköintiaika lasketaan alkavan vuorokauden perusteella.

Esim. pysäköintiaika alkaa maanantaina klo 10.00 ja pysäköinti päättyy tiistaina klo 9.00 veloitusperuste on yksi vuorokausi.
Jos paluusi on tiistaina klo 11.00 veloitusperuste on kaksi vuorokautta.

Lisävuorokausiveloitus ulkopysäköinnissä on 5€/ vrk ja sisäpysäköinnissä 10€/ vrk

Jos paluumatka myöhästyy, siitä on hyvä ilmoittaa txt. viestillä numeroon +358401900910 nimi, auton rek.nro sekä uusi lennon laskeutumisaika ja lennonnumero.

Jos paluu venyy enemmän kuin kaksi vuorokautta, käytetään lisäveloitusperusteena alkuperäisiä verkkovarausehtoja, edellyttäen ennakkomuutosta joko sähköpostitse tai txt. viestillä.

Lisävuorokaudet maksetaan infossa matkalta palatessa.

Varausvahvistus

Teet varauksen, varausvahvistus tulee sähköpostiosoitteeseen jonka asiakas asettaa. Kannattaa katsoa myös roskapostit, jos vahvistus ei saavu perille. Tositteet löydät myös omilta sivuilta www.flypark.fi sivun ylälaidasta.

Ajo-ohjeen löydät verkkosivultamme.

Osoite: Pyhtäänkorventie 2, 01530 Vantaa.

Ajoneuvon varastointi

Alue on aidattu ja kameravalvottu sekä henkilökunta operoi alueella 24/7. Suosittelemme asiakkaita tyhjentämään arvokas esineistö autosta mm. navigaattori jne.

Ajoneuvossa on syytä olla liikennevakuutuksen lisäksi mm. murto-, vahinko- ja varkausvakuutus mahdollisten vahinkojen varalle.

Jos auto asetetaan seisontaan Traficomin kautta, jätä varkaus, ilkivalta ja palovakuutus voimaan. Flypark ei vastaa alueella tapahtuvien murto, varkaus ym vahingoista.

Kyseessä on yksityinen maksullinen alue mutta kolmannen osapuolen vahingon korvausvastuuta ei ole, kuten ei muissakaan maksullisissa/ maksuttomissa pysäköintihalli tai aluepaikoituksissa.

Flypark vastaa vain niistä vahingoista, jotka henkilökunta on aiheuttanut Basic+, Comfort ja Lux pakettien siirroissa, tai muissa työsuorituksien yhteydessä tapahtuneista vahingoista.
Alueella on videovalvonta ja autojen käsittely tapahtuu videovalvonnan alla.

Flypark ei vastaa pysäköinnin aikana tulleista teknisistä ongelmista tai vioista.

Basic pysäköintialue on eri pysäköinti riveissä kuin Comfort paketissa.
Lux-paketissa auto säilytetään lukituissa sisätiloissa.
Basic+, Comfort- ja Lux-paketeissa auton avaimien säilytys matkan aikana on Flyparkin toimitiloissa. Matkan ajan Flypark vastaa vain auton avaimen säilytyksestä.
Muut avaimet esim. kotiavaimien säilytyksestä vastaa asiakas.

Asiakkaan velvollisuus on reklamoida mahdollisista vaurioista välittömästi auton vastaanoton yhteydessä, samassa yhteydessä asiakas ottaa vaurioista valokuvat. Lisäksi auton yleiskuvat, sekä Flypark avaimenperästä molemmilta puolilta. Nämä valokuvat ja vaurion kuvaukset toimitetaan sähköpostilla osoitteeseen myynti@flypark.fi

Dokumentit käsitellään 7vrk sisällä ja Flyparkin aiheuttamat vahingot korvataan yhtiön vastuuvakuutuksesta, jos aiheuttaja on Flyparkin henkilökuntaan liittyvä henkilö. Jos vahingon on aiheuttanut Flyparkin ulkopuolinen taho, näistä vahingoista ei vastaa Flypark vaan korvaus on haettava omasta kasko- tai ilkivaltavakuutuksesta, ellei vahingon aiheuttajaa ole tiedossa.

Jos asiakas huomaa jälkikäteen vaurion, reklamaatio tehdään aina kirjallisesti myynti@flypark.fi osoitteeseen edellä mainitun ohjeen mukaan.

Reklamointiaika on kaksi vuorokautta pysäköinnin päättymisestä, tämän jälkeen tulleita reklamointeja ei käsitellä.

Huomioi että alueella on videovalvonta 24/7.
Tarkistamme kaikki videomateriaalit ja vastausaika normaalisti 7 vuorokautta.
Videomateriaalia ei toimiteta sähköisesti.
Materiaali sisältää yritystietoja sekä henkilöstön ja asiakkaiden yksityisyyteen liittyvää materiaalia, jonka julkaisu on ehdottomasti kielletty.
Materiaali tallennetaan noin kuukausi ja katsottavissa Flypark Helsinki-Vantaa toimistolla. Kun videomateriaali on katsottu yhdessä, siitä on saatavissa tallenne niiltä osin, joissa ei näy edellä mainittuja yksityiseen liittyviä elementtejä.
Tallenne taltioidaan asiakkaan toimittamalle muistitikulle.

Pesuun liittyvä reklamaatio.

Comfort ja Lux paketteihin sisältyvä auton päälipesu on osa palvelupakettia.
Palvelupakettiin sisältyy pesun lisäksi avainsäilytys, pysäköintipalvelu, auton sisäänajo halliin ja luovutus lukitusta hallitilasta asiakkaan saapuessa matkalta. Pesun osuus palvelupaketista on 15€ joka sisältää pesuun liittyvän työn sekä aineet ja tarvikkeet.

Asiakkaan on syytä huomioida erityinen likaisuus mm. suola, hyönteisten jäämät, pihka ja muu lika, joka ei lähde normaalipesussa. Suosittelemme valitsemaan extrapesun, joka on lisäpalvelu.
Reklamaation aihe ei ole esim. yksittäinen valuma, kuivuneista vesipisaroista, lika vanteiden sisäpuolella, korin alaosien likaisuus tai kuivaamisen yhteydessä jäänyt liinan jälki.

Asiakkaan velvollisuus on reklamoida pesusta välittömästi auton vastaanoton yhteydessä henkilökunnalle, samassa yhteydessä asiakas ottaa pesun lopputuloksesta ja autosta yleiskuvat.
Nämä valokuvat ja kuvaukset toimitetaan sähköpostilla osoitteeseen myynti@flypark.fi

Dokumentit käsitellään 7vrk sisällä.

Jos pesun jälki on selkeästi huono, hyvitämme seuraavassa pysäköinnissä pesun osuuden, joka on arvoltaan 15€, sitä ei hyvitetä erikseen rahana. Tästä hyvityksen osuudesta asiakas saa varaukseen liittyvät ohjeet sähköpostitse.

Palvelusta aiheutuneet reklamaatiot käsitellään ainoastaan kirjallisesti. Vapaamuotoisen reklamaation voi toimittaa joko sähköpostilla osoitteeseen myynti@flypark.fi tai kirjeenä toimipisteeseen. Verkkosivulla on mahdollisuus jättää asiakaspalautetta.

Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Asiakas voi nostaa tästä velkasuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Flypark/ JK-House Oy:tä vastaan yhtiön kotipaikan käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään yhtiön kotipaikan käräjäoikeudessa.

Asiamieskuluja ei korvata, koska kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta tarjoaa veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen.

Flypark pidättää oikeuden virheen korjaamiseen. Virheen luonteen ja laadun perusteella arvioitu virhe korjataan myöntämällä kohtuullinen hinnanalennus, tai korvaamalla Flyparkin uudella pysäköinnillä tai palvelulla. Virheestä aiheutuvan korvauksen määrä on korkeintaan tilauksen/ varauksen hinta.

Flypark ei ole vastuussa välittömistä tai välillisistä vahingoista tai ansionmenetyksestä, jotka ovat aiheutuneet virheestä.

Jos valitus/ reklamaatio on aiheeton, Flyparkilla on oikeus laskuttaa käytetyt työtunnit, sekä muu välitön materiaali ja oikeudelliset kustannukset asiakkaalta.

Kuljetus

Kuljetus sisältyy pysäköinnin kokonaishintaan välillä Flypark info - Flyparkille osoitetut pysäkit lentokentän terminaaleissa.

Pysäköinnin peruutus/ virheellinen varaus

Peruutus pitää tehdä aina kirjallisesti, sähköpostilla osoitteeseen myynti@flypark.fi 12h ennen pysäköintiajan alkamista. Tarvitsemme asiakkaan nimen, auton rekisterinumeron ja varausajankohdan.

Huom! Käyttämätöntä pysäköintiä ei hyvitetä.

Peruutettu pysäköinti jätetään odottamaan seuraavaa pysäköintiä (12kk) ns. pankkiin.
Tässä tapauksessa lähetämme asiakkaalle voucherin joka vastaa peruutetun pysäköinnin summaa. Se on käytettävä kokonaisuudessaan seuraavassa pysäköinnissä.

Jos et pääse lennolle, lähtevä lentosi on peruutettu tai myöhästyt lennolta.
Varauksesta vähennetään 20€ ja loppuosasta myönnämme voucherin jonka voi käyttää seuraavassa pysäköinnissä.

Jos asiakas haluaa peruuttaa pysäköinnin ja ei halua käyttää sitä uudelleen, pysäköinnin maksu hyvitetään tilille. Siitä vähennetään 15€ toimistomaksu. Maksuaika palautukselle on 14vrk.

Aikaisempi saapuminen:

Asiakas palaa matkalta sovittua aikaisemmin eikä auton pesua tai muita lisäpalveluja ole pystytty tekemään. Kun asiakas ei ole informoinut aikaistettua saapumista hyvissä ajoin (24h), hyvitys tulee pesusta + mahdollisista lisäpalveluista, vähennettynä -10€ (avainsäilö).
Erotuksesta myönnämme voucherin joka on käytettävissä seuraavassa pysäköinnissä.

Jos palaat aikaisemmin ja auto on pestynä hallissa mutta muiden autojen takana, palvelemme teitä mahdollisuuksien mukaisesti jossa huomioidaan muut matkustajat.
Voitte joutua odottamaan auton siirtoa jopa tunnin jos ette ole ilmoittaneet aikaisemmasta paluusta ajoissa (12h).

Peruutusehto: peruutuksista ja muutoksista perimme 15€ toimistomaksun!

Virheellinen varaus

Jos asiakkaan matka lyhenee, tai asiakas tehnyt virheellisen varauksen, muutoksista vähennämme 15€ toimistomaksun ja jos siitä jää vielä kompensoitavaa, myönnämme seuraavaan pysäköintiin voucherin tai käytetään lisäpalveluihin. Alle 30€ hyvityksiä emme tilitä asiakkaan tilille.

Muuta

Puheluiden hinnat 020 alkuisiin numeroihin on 8,35 cnt/puhelu + 16,69 cnt/ min Tekstiviesti veloitus operaattorin normaali veloitus.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme sekä sivujen muita tietoja. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Flypark käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Maksutavat

Varaus maksetaan tilauksen yhteydessä.

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:

  • Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard ja Diners Club
  • Mobiilimaksaminen: palvelustamme löytyy suosittu Mobile Pay sekä Siirto

Maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n sivuston kautta.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai Master Card-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Lisätietoja:
https://www.paytrail.com

Paytrail sopimusehdot:
https://www.paytrail.com/sopimukset-ja-ehdot

Asiakaspalvelu kuluttajille: 020 718 1830

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkokaupan palveluhinnasto määräytyy alkavan 24h jaksotuksen mukaan ja järjestelmä laskee automaattisesti oikean hinnan riippuen pysäköintiajasta sekä palvelupaketeista. Ovh hinnasto on nähtävänä Flypark infopisteessä osoitteessa Pyhtäänkorventie 2, Vantaa.

Laskutus

Yritysasiakas joka on rekisteröitynyt asiakkaaksemme saa laskun pysäköinnistä ja palveluista, maksuehto 14vrk varauksesta.
Yrityslaskutus on tarkoitettu aktiiviseen pysäköinnin käyttöön kuukausittain eikä sitä voi käyttää yksityismatkailussa.

TIETOSUOJA

Henkilötiedot

Uutta yleistä tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation, GDPR) aletaan soveltaa 25.5.2018 kaikkiin henkilötietoja käsitteleviin yrityksiin ja organisaatioihin. flypark.fi -palvelun ylläpitäjä JK-House Oy on sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa. Kuvaamme tietosuojaselosteessa miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja. Voimassa olevaan tietosuojaselosteeseen voit tutustua täällä.

Turvallisuus internetissä

Maksukorttisi numeroa ja tietoja Flypark ei käsittele lainkaan.
Paytrail maksupalvelu käsittelee maksuun liittyviä tietoja. käsitellään turvallisen yhteyden kautta, ja voit olla varma siitä, että tietosi ovat turvassa. Verkkokaupassa käytämme SSL-salausprotokollaa. SSL on lyhenne sanoista Secure Sockets Layer ja tarkoittaa toimintoa, joka salaa kaiken ostajan ja myyjän välillä kulkevan tiedon.